FAQ
(Frequente vragen)
Zijn de Cretan Family appartementen het hele jaar geopend?
De Cretan Family appartementen zijn geopend vanaf mei tot en met eind oktober.
Liggen de Cretan Family appartementen in een rustige of luidruchtige omgeving?
De Cretan Family appartementen liggen in een rustige omgeving net buiten Malia; het ondervindt geen geluidshinder 's nachts.
Welke talen wordt er door het personeel gesproken?
Ons vriendelijk personeel en wij zelf spreken engels en grieks.
Bestaat de mogelijkheid later uit te checken dan 12.00uur?
Ja, een late check-out kan geregeld worden tegen een kleine vergoeding, op basis van beschikbaarheid.
Welke valuta accepteren jullie?
Wij accepteren alle vreemde valuta en gangbare credit cards en wisselen graag uw vreemde valuta tegen officiële banktarieven.
Bieden de Cretan Family appartementen parkeergelegenheid?
Ja, ons hotel heeft een gratis privé parkeerplaats.
Is er een tuin bij het hotel?
We hebben een mooie, verzorgde grote tuin met schaduwrijke bomen, planten en bloemen; er zijn ook grasveldjes waar de kinderen lekker kunnen spelen.
Zijn huisdieren toegestaan in de Cretan Family appartementen?
Nee, helaas zijn huisdieren niet welkom. Persoonlijk zijn wij erg op huisdieren gesteld, maar niet alle gasten zijn even blij met de aanwezigheid van huisdieren in ons hotel. Wij vragen om uw begrip hiervoor.
Zijn de Cretan Family appartementen toegankelijk voor gasten in een rolstoel?
Cretan Family appartementen is gedeeltelijk toegankelijk voor gasten in een rolstoel. Helaas voldoet ons hotel niet aan alle eisen om in z'n geheel rolstoeltoegankelijk te zijn. Mocht u meer informatie hierover willen, stuur ons gerust een mailtje naar
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Kan ik in een noodgeval een (engelssprekend) arts consulteren?
Ja, er zijn uitstekende engels- en duitssprekende artsen beschikbaar in Malia. Malia heeft een privé medisch centrum dat 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend is. Er zijn ook een gekwalificeerde tandarts en meerdere apotheken/ drogisterijen.
Hoe groot is Malia?
Malia telt zo'n 4.000 inwoners, en heeft een oppervlakte van ongeveer 6.700ha.
Is er een bushalte/ taxistandplaats in de buurt?
Ja, er is een bushalte op 150m afstand van ons hotel; een taxi kunnen we op ieder tijdstip voor u bellen.
Is het veilig om water uit de kraan te drinken?
Ja, kraanwater kan gerust gedronken worden, maar over het algemeen geeft men de voorkeur aan water uit de fles.
Welk voltage is er op Kreta?
Voltage in Griekenland / Kreta is 220V. Stopcontacten zijn met 2-pins pluggen (net als in Nederland). Stroomuitval komt zo nu en dan voor, vooral in de zomer, als gevolg van een te hoge druk op de productiecapaciteit.
In welke tijdzone ligt Kreta?
Kreta, net als de rest van Griekenland, ligt 2 uur voor op Greenwich Tijd (GMT +2). Het schakelt over op zomertijd om 04.00 's nachts iedere laatste zondag in maart, en weer terug naar wintertijd om 04.00 's nachts iedere laatste zondag in oktober.
Wat zijn de openingstijden van de winkels in Malia?
De openingstijden variëren, maar zijn gewoonlijk van 09.00 uur 's morgens tot 11.00 uur 's avonds dagelijks. Banken en postkantoren zijn open van ma - vr, van 08.00 's morgens tot 14.00 's middags.
Hoe vaak rijden de bussen?
Busdiensten worden beheerd door het KTEL cooperatief; de bussen zijn snel en comfortabel en rijden regelmatig. Ze vertrekken in beide richtingen vanaf de hoofdweg in Malia, ongeveer om de 20 minuten: naar Heraklion in westelijke richting en naar Agios Nikolaos in oostelijke richting.
Zijn er bezienswaardigheden in de omgeving?
Er is een ruim aanbod aan bezienswaardigheden en attracties in de omgeving. Kijk eens op onze sectie "Malia Info"
Welk klimaat heeft Kreta?
Kreta heeft een mild mediterraan klimaat met warme, droge zomers en zachte, natte winters.
Hoe ver is het naar Heraklion?
Heraklion, de hoofdstad van Kreta, ligt 35km westelijk van Malia (45min met de bus, 30min met de auto). De luchthaven van Heraklion ligt ongeveer 32km westelijk van Malia.
Is er internettoegang in de Cretan Family appartementen?
Ja, ons hotel heeft zowel een centrale internetaansluiting, als ook een 'free Wi-Fi zone'
Kan ik een auto huren?
Auto- en scooterverhuurbedrijven zijn overal beschikbaar, wij geven u graag meer informatie tijdens uw verblijf.
Hoe ver liggen de Cretan Family appartementen van het strand en van het dorp?
Cretan Family ligt op loopafstand van het centrum van Malia (ongeveer 10min) en ook het prachtige zandstrand is vlakbij. Winkeltjes, tavernes en cafeetjes liggen op loopafstand, net als onze eigen taverna, ook "Cretan Family" genaamd. (Zie ook: locatie).
